山西發(fā)“中秋節(jié)”旅游消費(fèi)提示：隨團(tuán)游慎選特價(jià)產(chǎn)品

2019年“中秋節(jié)”小長(zhǎng)假將至，很多游客都有外出游玩的計(jì)劃，為了讓廣大游客渡過一個(gè)安樂祥和的假期，山西省文化和旅游廳發(fā)布“中秋節(jié)”假期旅游消費(fèi)提示，讓廣大游客提前規(guī)劃旅游線路，隨團(tuán)游游客慎重選擇特價(jià)產(chǎn)品。

“中秋”小長(zhǎng)假高速公路小客車通行不免費(fèi)，出行高峰預(yù)計(jì)會(huì)出現(xiàn)在9月13日、9月15日。因此，自駕游客應(yīng)及時(shí)了解路況、景區(qū)情況，隨時(shí)調(diào)整行程；要加強(qiáng)車輛的保養(yǎng)和檢查，關(guān)注極端惡劣天氣，切勿超速和疲勞駕駛，保證旅游品質(zhì)與行車安全。

山西省文旅廳提示，通過第三方機(jī)構(gòu)預(yù)訂酒店賓館的游客，付款后要及時(shí)與商家取得聯(lián)系，確定房間預(yù)定是否成功，防止到達(dá)目的地后無法入住；旅行中臨時(shí)選擇住宿的消費(fèi)者，要選擇正規(guī)賓館酒店，應(yīng)先談妥價(jià)格后，再辦理住宿手續(xù)，切不可不問價(jià)格，急于辦理登記手續(xù)，以免產(chǎn)生不必要的糾紛。

不少在線旅游網(wǎng)站推出“秒殺”、“特價(jià)”等活動(dòng)。對(duì)此，山西省文旅廳提示，面對(duì)“秒殺”、“特價(jià)”等低價(jià)誘惑，游客要問清限制使用條件，看清合同已包含內(nèi)容和需自理項(xiàng)目，不能將價(jià)格作為唯一選擇標(biāo)準(zhǔn)。“一分價(jià)錢一分貨”，價(jià)格越低，甚至免費(fèi)贈(zèng)送，往往難以保證服務(wù)質(zhì)量。

“中秋節(jié)”闔家出游聚餐較為普遍，游客在外就餐要選擇安全衛(wèi)生的餐飲單位，注意菜單價(jià)格和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)賬時(shí)要確認(rèn)結(jié)算單，要留存點(diǎn)菜單、結(jié)算單和發(fā)票等票據(jù)。

山西省文旅廳提示，在旅游過程中發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題，應(yīng)及時(shí)與涉旅企業(yè)聯(lián)系反饋，互相理解、相互溝通，避免過激行為。如協(xié)商不成，可向旅游投訴處理機(jī)構(gòu)投訴依法維權(quán)。全國(guó)旅游服務(wù)熱線12301。

山西省文化市場(chǎng)投訴舉報(bào)電話(受理文化、文物、出版、廣播電視、電影、旅游等市場(chǎng)的消費(fèi)者投訴和對(duì)相關(guān)違法違規(guī)行為的舉報(bào))為0351-7731999。（中新網(wǎng) 記者劉小紅）