理性選擇APP會員充值服務

如今，各種APP對消費者生活必不可少，為了享受更多樣、更省時、更超前的服務，許多消費者愿意付錢充值APP會員。上海市消費者權益保護委員會提醒消費者，充值APP會員時要通過官方渠道充值，按需選擇會員服務，及時關閉自動續(xù)費。

一些消費者充值會員時會通過多種平臺尋找優(yōu)惠，或直接將賬號給到他人代充，一旦被APP方檢測到并判定為違反用戶協議及相關條例，會員賬號可能遭受“封號”等處罰。上海市消保委建議消費者通過APP自有充值頁面、官方授權旗艦店、官方合作店鋪等正規(guī)渠道充值，不要隨意提供自己的賬號信息，或讓他人代為充值，以免自身權益受到不必要的損害。

市面上的APP涉足領域廣泛。會員用戶可以相應享有更多權益、接受更好服務成為APP吸引眾多消費者充值的“賣點”。一些消費者為省時省力省錢，直接開通優(yōu)惠力度更大的“長時段”會員，但實際利用率并不高。因此，消費者還是應結合實際情況理性選擇APP會員服務，切勿盲目跟風充值。

一些APP推出“免費試用”“首月優(yōu)惠”“連續(xù)包月折扣”等促銷活動，往往標注有“自動續(xù)訂，隨時取消”的提示。部分消費者選擇此類充值時，可能會忘記操作取消續(xù)訂，再想起來時已被扣款。上海市消保委提醒此類消費者要在優(yōu)惠到期前手動關閉續(xù)費服務，如ios用戶可通過點擊“設置—姓名—訂閱—取消訂閱”，微信可通過“我—支付—扣費服務—關閉服務”，支付寶可通過“我的—設置—支付設置—免密支付/自動扣款—關閉服務”等進行操作，不要覺得步驟復雜就擱置導致時間過長忘記取消而被扣費。（中國消費者報 記者劉浩）