用心用情用力把實事做到群眾心坎上——全國市場監(jiān)管部門廣泛開展食品安全“你點我檢、服務惠民生”活動綜述

“您平時比較關注哪方面食品安全問題？我們會針對大家關心的內容開展抽樣檢測。”近日，在湖南省常德市一家客流量較大的超市，市場監(jiān)管部門的工作人員積極邀請群眾填寫食品安全“你點我檢”調查問卷。來來往往的消費者聞訊后踴躍參與，在問卷上勾選出自己最想抽檢的食品品種和項目。

如今在全國各地，食品安全“你點我檢”活動走進超市、農村、學校，走進越來越多的消費場所，成為服務惠民的金字招牌。

到現(xiàn)在，食品安全“你點我檢”活動已舉辦3年有余。今年6月中下旬以來，為深入貫徹落實主題教育“踐行宗旨為民造福”目標要求，全國市場監(jiān)管部門更是集中3個月時間，以四級聯(lián)動方式開展食品安全“你點我檢、服務惠民生”活動，共實施專項抽檢7.8萬余批次，做到抽群眾之所盼、檢群眾之所憂，不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。

辦好實事 牢固樹立“監(jiān)管為民”理念

作為主題教育的重要舉措、特色工作，“你點我檢、服務惠民生”活動堅持把群眾是否滿意作為檢驗成效的核心標準。各地市場監(jiān)管部門圍繞“破難題、促發(fā)展，辦實事、解民憂”，緊緊抓住人民群眾最關心最直接最現(xiàn)實的食品安全問題，把工作做到群眾心坎上。

山東省市場監(jiān)管部門緊盯與百姓生活密切相關的重要時段、重點食品、重點區(qū)域，組織開展“你點我檢”進校園活動。此外，山東

各地聚焦地方特色產業(yè)，例如淄博燒烤、“黃河大集”、預制菜、保健食品等，開展“你點我檢”專項抽檢。

浙江深化“浙里食安”標志性成果，在“你點我檢”的基礎上全新推出“百姓點檢”民生實事項目，以“掌中寶”“直通車”“連心橋”三大服務模式，聽民聲、察民情、解民憂、聚民心，積極為群眾辦實事、做好事、解難事。

四川“你點我檢”活動聚焦“一老一小”、網(wǎng)紅食品、地方特色食品等，根據(jù)不同群體獲取信息方式不同的特點，通過開展進商場、進市場、進社區(qū)、進校園、進鄉(xiāng)村、進景區(qū)等活動，廣泛征集民意，實現(xiàn)活動在不同群體中的全覆蓋。據(jù)悉，該活動已入選四川省“為群眾辦實事”經(jīng)典案例。

公開透明 打造行風建設展示“窗口”

今年4月，市場監(jiān)管總局啟動行風建設三年攻堅專項行動，對全系統(tǒng)加強行風建設進行部署安排。“你點我檢”活動直接面向人民群眾，是老百姓檢查市場監(jiān)管部門工作成效的“窗口”。如何打開“窗口”，讓老百姓感受到當下食品安全工作成效，考驗著市場監(jiān)管部門的工作智慧和能力。

廣東省市場監(jiān)管局開展食品抽檢政務直播，當天在線點擊觀看人數(shù)近110萬人次。該局還聯(lián)合《南方日報》、廣東廣播電視臺等主流媒體，采用政務直播的方式對食品安全抽樣過程進行現(xiàn)場直播和報道。

福建省福州市市場監(jiān)管局創(chuàng)新運用“執(zhí)法+媒體”新機制，每兩周開展一次“你點我檢”現(xiàn)場活動，全程在“直播福建”等主流媒體及市局官方抖音號同步直播，全網(wǎng)累計點擊量超300萬人次。

湖北恩施在規(guī)模較大、游客人數(shù)較多的部分景區(qū)設立“你點我檢”宣傳咨詢臺，向社會各界廣泛宣傳食品安全抽檢活動。同時，組建以“市場監(jiān)管人員+村居干部”為主體的宣講團，對食品經(jīng)營單位、民宿負責人及食品從業(yè)人員開展食品安全知識培訓。

風險防控 服務高質量發(fā)展

食品安全“你點我檢”是食品安全監(jiān)督抽檢的創(chuàng)新形式，各地將“你點我檢”細化為“點”“抽”“檢”“處”及消費提示、風險預警等多個環(huán)節(jié)，提高食品安全抽檢覆蓋率、問題發(fā)現(xiàn)率和核查處置率，進一步營造安全放心的食品消費環(huán)境。

寧夏回族自治區(qū)市場監(jiān)管部門針對群眾反映強烈的食用植物油摻假、食糖違法添加等食品安全問題，集中開展“你點我檢”專項行動，切實守護百姓“舌尖上的安全”。此項工作已被自治區(qū)黨委主題教育領導小組辦公室整改整治組列入寧夏集中整改整治內容。

云南省舉辦“你點我檢”彝鄉(xiāng)行活動，結合國家食品安全示范城市創(chuàng)建，對牟定腐乳、油豆瓣、火腿、核桃乳等地理標志產品及其衍生品進行抽檢，通過檢驗檢測提高公眾對地理標志產品的認可度。同時，為地理標志產品用標企業(yè)提供專家門診服務，為企業(yè)在提升產品質量、改進生產工藝、推進產品研發(fā)等方面提供免費的技術指導與政策咨詢服務。

湖北省市場監(jiān)管局關注12315大數(shù)據(jù)平臺的投訴舉報信息，及時將“你點我檢”等抽檢信息通報食品生產經(jīng)營銷售各環(huán)節(jié)的業(yè)務處室，以便執(zhí)法人員進行核查處置，幫助食品生產者和銷售者整改提升，日常監(jiān)管與抽檢監(jiān)測、投訴舉報、信用監(jiān)管實現(xiàn)了有機融合。

多方聯(lián)動 提升社會共治水平

“你點我檢、服務惠民生”活動作為食品安全社會共治的具體實踐，對大力提升食品安全綜合治理水平，形成“政府主導、機構主檢、媒體參與、群眾互動”的共治格局具有積極推動作用。各地以“你點我檢”為重要抓手，不斷拓寬食品安全社會共治維度。

上海市市場監(jiān)管局與上海市教委聯(lián)合印發(fā)《關于開展食品安全“你點我檢”進校園活動的通知》，將抽檢的“指揮棒”交給師生家長，實現(xiàn)“家校點單、政府把關”的雙向互動。

青海省邀請縣人大代表、政協(xié)委員和牧民群眾代表參與“你點我檢”進牧區(qū)活動，根據(jù)消費者意見，結合牧區(qū)地方特色食品，選取群眾最為關心、關注的食品品種和抽檢項目實施抽檢。

新疆動員市場監(jiān)管人員、“訪惠聚”工作隊、食藥環(huán)大隊、包保干部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)食安辦、村協(xié)管委員等多方力量，共同開展食品安全“你點我檢、服務惠民生”線下宣傳活動，參與人數(shù)5萬余人次，發(fā)放調查問卷4.5萬余份，發(fā)放宣傳手冊1萬余份。

食品安全事關人人，食品安全人人有責。各地以主題教育為契機，深入開展“你點我檢、服務惠民生”活動，推動“你點我檢”為民造福再上新臺階，打造更高水平服務惠民監(jiān)管品牌，書寫食品安全高質量發(fā)展?jié)M意答卷。