上海：春節(jié)接到1449件投訴 同比增12%

春節(jié)長假期間，上海市市場監(jiān)管局共接到投訴舉報1449件，同比增長12％，解答咨詢718件。其中，餐飲住宿、食品、交通運輸、服裝鞋帽、文化娛樂和體育等投訴量居前。

長假期間，涉及餐飲住宿類的投訴334件，主要反映經(jīng)營者失信失約、餐飲食品及服務(wù)品質(zhì)不佳、餐飲店控?zé)煵涣?、住宿預(yù)訂服務(wù)糾紛等。

涉及食品的投訴125件，主要反映食品誤導(dǎo)價格標(biāo)示、涉嫌“低標(biāo)高結(jié)”、含異物、短斤少兩等。

涉及交通運輸、文化娛樂體育投訴分別為95件和84件，同比分別增長64％和56％。主要反映問題為客運票務(wù)訂購及服務(wù)爭議、假日觀影觀劇和健身游樂糾紛等。

市市場監(jiān)管局表示，目前上述投訴舉報已轉(zhuǎn)至各區(qū)市場監(jiān)管局和消保委協(xié)調(diào)處理。