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五一期間江蘇省市場監(jiān)管系統(tǒng)受理消費投訴舉報1507件

2019年05月06日 10:06????信息來源:http://www.cqn.com.cn/ms/content/2019-05/06/content_7075053.htm

據(jù)江蘇省市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站消息,統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,江蘇全省市場監(jiān)管系統(tǒng)五一期間共接到各類投訴舉報1507件,其中投訴1174件、舉報333件。另外,還受理咨詢及其它訴求等521件。

涉及商品類的投訴舉報1141件,居前3位的為家居用品280件、食品235件、服裝鞋帽207件。消費者反映普通商品存在的主要問題是商家虛假宣傳、夸大宣傳、商品質(zhì)量存在瑕疵、售后服務(wù)存在缺陷等問題;食品存在的主要問題是標簽、保質(zhì)期等相關(guān)問題。

涉及服務(wù)類的投訴舉報321件,其中,餐飲和住宿服務(wù)投訴舉報為141件、銷售服務(wù)為20件。餐飲主要反映的問題是食品中有異物和變質(zhì)等問題;住宿主要反映的問題是訂房服務(wù)等問題。

涉及價格和知識產(chǎn)權(quán)投訴舉報45件,其中,價格投訴舉報41件、知識產(chǎn)權(quán)投訴舉報4件。價格投訴舉報主要反映問題是停車收費、商品零售、社會服務(wù)、賓館酒店的價格問題。知識產(chǎn)權(quán)舉報投訴主要是專利侵權(quán)和商標侵權(quán)投訴。

目前,以上投訴舉報反映的問題,均已轉(zhuǎn)至各縣(市、區(qū))市場監(jiān)管部門進行調(diào)查處理。